Nos conseillers sont à votre service
Du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 17h
pour une réservation été uniquement
Je souhaite être rappelé(e)
---------------------------------
Vous avez déjà une réservation ?
Annulation modification de séjour
Villages Clubs du Soleil
Durée de séjour
Date de départ
Nombre de participants
- Adulte(s)
- Enfant(s) (- de 18 ans)
Modification ou annulation de votre séjour
En cas de validation de la modification ou de l'annulation de votre séjour, des frais de modification vous seront facturés .
Frais de modification - Augmentation du nombre de personne(s) participant au séjour ?
Frais de modification : vingt (20) euros pour chaque personne concernée par la modification.
Frais de séjour pour tout nouveau participant : le tarif en vigueur à la date de la demande du changement par le client s’appliquera (il peut être à la hausse par rapport au tarif initial).
Les chambres sont attribuées en fonction du nombre de personnes indiqué par le Client lors de la réservation. L’ajout de participants peut entrainer une nouvelle attribution des logements.
Frais de séjour pour tout nouveau participant : le tarif en vigueur à la date de la demande du changement par le client s’appliquera (il peut être à la hausse par rapport au tarif initial).
Les chambres sont attribuées en fonction du nombre de personnes indiqué par le Client lors de la réservation. L’ajout de participants peut entrainer une nouvelle attribution des logements.
Frais de modification - Changement des dates et/ou du lieu du séjour ?
La différence tarifaire due à une modification sollicitée par le Client doit être réglée aux Villages Clubs du Soleil dès la confirmation de la modification sollicitée et au plus vingt-quatre (24) heures avant le début de son séjour. En cas de non-paiement dans le délai imparti, la réservation pourra être annulée à l’initiative des Villages Clubs du Soleil, conformément à l’article 6.1.2 des présentes CGV. La date retenue pour rendre opposable au Client la validation ou l’invalidation de la modification du séjour sera la date d’envoi de cet email par le service client des Villages Clubs du Soleil.
Frais d'annulation de ma réservation
Toute annulation du séjour déjà réservé, qu’elle soit totale et partielle (désistement d’un ou plusieurs participants inscrits sur le même dossier de réservation), doit être portée à la connaissance des Villages Clubs du Soleil par lettre recommandée avec AR (le cachet de la poste faisant foi) ou par email auprès du Service Client de Villages Clubs du Soleil (mettre l’email) dans un délai maximum de deux (2) jours suivant l’événement motivant cette annulation.
Des indemnités d’annulation s’appliqueront selon le barème suivant : - Plus de quarante-cinq (45) jours avant la date d’arrivée : 5% du prix total du séjour - Entre quarante-cinq (45) jours et plus de trente (30) jours avant la date d’arrivée : 25% du prix total du séjour - Entre trente (30) jours et plus de dix (10) jours avant la date d’arrivée : 50% du prix total du séjour - Dix (10) jours et moins avant la date d’arrivée, ainsi que la non-présentation sur le lieu du séjour : 100% du prix total du séjour. En cas de non-présentation du client le jour d’arrivée, Villages Clubs du Soleil se réserve le droit de remettre le logement à la vente dans un délai de six (6) heures.
Des indemnités d’annulation s’appliqueront selon le barème suivant : - Plus de quarante-cinq (45) jours avant la date d’arrivée : 5% du prix total du séjour - Entre quarante-cinq (45) jours et plus de trente (30) jours avant la date d’arrivée : 25% du prix total du séjour - Entre trente (30) jours et plus de dix (10) jours avant la date d’arrivée : 50% du prix total du séjour - Dix (10) jours et moins avant la date d’arrivée, ainsi que la non-présentation sur le lieu du séjour : 100% du prix total du séjour. En cas de non-présentation du client le jour d’arrivée, Villages Clubs du Soleil se réserve le droit de remettre le logement à la vente dans un délai de six (6) heures.