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Village Club

Se croire au paradis

Arc 1800, face à la majesté du Mont-Blanc, c’est tout le charme d’un village de montagne remarquable. De votre Village Club, vous partez à la découverte d’un domaine unique, Paradiski, soit 400 km de pistes exceptionnellement enneigées. Et après les sensations du ski, vous savourez le grand confort du Village Club, la quiétude d’une pause devant la cheminée, le farniente sur la terrasse-solarium ou les bienfaits de l’Espace Détente.

Les points forts

  • Séjour dimanche / dimanche (arrivée et départ plus fluides)
  • Départ skis aux pieds (selon enneigement)
  • Exceptionnel domaine skiable, forfait 6 jours Paradiski (400 km de pistes)
  • Descente en luge Toboggan Run et entrée espace aquatique Mille8 inclusent (dès 4ans)
  • Club grand confort avec Espace Détente, sauna, hammam, jacuzzi®…
  • Sorties accompagnées en raquettes

Les services

  • Terrasse-solarium,
  • Bar*,
  • Salon avec cheminée,
  • Espace Montagne,
  • Informations touristiques,
  • Casiers à skis,
  • Prêt de jeux de société et de cartes,
  • Livres en accès libre au bar,
  • Coffre à la réception, 
  • Machines* à laver et à sécher,
  • Fers et tables à repasser,
  • Accès internet wifi gratuit dans tout l'établissement (espaces communs et privatifs)
  • Billard*
  • Matériel bébé sur demande : baignoire, lit, marche pied, barrière de lit et poussette-canne de dépannage
  • Navette station : Rotations régulières entre les différentes stations (Arc 1600, Arc 1800, Arc 1950 et Arc 2000)
  • Parking* couvert se trouve devant le Village Club et un découvert en contrebas

Réservation* en ligne de votre place de parking couvert :
http://www.lesarcs.com/parkings.html

* payant

Claude DELFISQUE, Directeur du Village Club, vous souhaite la bienvenue


Mon coup de coeur
« Pause détente devant la cheminée ou sur la terrasse après une journée de ski au milieu des sapins du côté de Peisey-Vallandry. »

Votre séjour comprend... Afficher

Votre séjour Tout Compris au Village Club du jour d'arrivée 17h au jour de départ 10h.

Chambres

Chambres avec douche, WC, téléphone, télévision à écran plat. 
Linge de toilette fourni et lits faits à l'arrivée.
Ménage une fois par semaine.
Wifi dans les chambres.

Village disposant de chambres pour personnes à mobilité réduite.

Le logement est attribué en fonction de la composition familiale. Les enfants de -13 ans logent obligatoirement dans le logement des parents.

La table

Pension complète du jour d’arrivée dîner inclus au jour de départ petit déjeuner inclus. Vin aux repas compris. Réveillons de Noël et du Nouvel An inclus pour les séjours au Village Club pendant les vacances scolaires de Noël.
Restauration en buffet à volonté
Le Village Club met à votre disposition:

  • un espace adultes
  • un espace familles 
  • un espace Restopuce™ pour les enfants (fermé le dimanche)

Vous avez également la possibilité de commander un repas pique-nique à emporter en randonnée ou pour skier non-stop (à réserver la veille - hors jour de départ).
Diners thématiques et repas montagne une fois par semaine.
Spécialités régionales en supplément.

Place aux enfants

Pour vos enfants aussi rien n'a été oublié ! 
Cinq clubs spécialement aménagés leur permettent de rencontrer d'autres enfants de leur âge et de participer à de nombreuses activités encadrées par des animateurs diplômés et qualifiés : découverte des joies du ski, luge, jeux de neige, sorties raquettes, spectacles…

Clubs Enfants -6 ans

Ouverts toute la saison, 6j/7 (fermés le dimanche).
Club des Câlins : nurserie pour les bébés de 3 mois à -2 ans. 
Club des Coquins : pour les enfants de 2 ans à -4 ans. 
Club des Malins : pour les enfants de 4 ans à -6 ans.
Jardin des neiges inclus pour les enfants de 3 à 4 ans.
A partir de 17 heures, les enfants de 2 ans à moins de 6 ans sont regroupés dans un même lieu. Tranches d'âge modulables selon les effectifs.

Jardin des Neiges

Initiation première glisse devant le Village Club. Il fonctionne 6j/7 (fermé le dimanche) selon l’enneigement. Les animateurs des Villages Clubs du Soleil accueillent les enfants débutants de 3 ans à 4 ans inclus. Le matériel de ski est fourni.

Clubs Enfants +6 ans et ados

    > Club des Copains : pour les enfants de 6 à -11 ans, 6j/7, fermés le dimanche. Fonctionne toute la journée 6j/7 pendant les vacances scolaires françaises métropole et du 1 au 8 avril. En dehors de ces périodes, fermeture le matin.
    > Club Jeunes : pour les pré-ados de 11 à -14 ans et ados de 14 à -18 ans, 6j/7 (fermé le dimanche). Fonctionne toute la journée pendant les vacances scolaires françaises métropole et du 1 au 8 avril. Sorties ski ados incluses. Permanence avec animations 6J/7 de 17h à 21h du 7 au 21/01/2018.

Les tranches d'âge peuvent varier selon les effectifs.

Accompagnement ski ados

Dans le cadre des activités du Club, 6J/7 (sauf le dimanche), sorties ski de 3h pour les ados de 11 à 17 ans (niveau requis 2 étoiles) encadrées par les moniteurs de l’ESI. Activité assurée à partir de 5 ados, selon dates d’ouverture du Club.

Tout pour se régaler au “Restopuce™”

Le Restopuce™ du Village Club d'Arc 1800 est le repère des enfants de moins de 11 ans. 
Les enfants se retrouvent entre copains dans un espace spécialement aménagé autour de repas équilibrés. 
    > A midi, les enfants déjeunent soit avec leurs animateurs, soit avec leurs parents. 
    > Le soir, les parents se chargent de faire dîner leurs enfants (de moins de 6 ans).

Glisse / Neige

Inclus dans le tout compris

Tout pour le ski, pour toute la famille

Le Village Club d’Arc 1800 est situé dans un cadre extraordinaire au cœur de la Savoie. Le grand domaine skiable des Arcs, et même de Paradiski,  permet à toute la famille de pratiquer le ski à son rythme. Ski, snow, raquettes à neige… Autant de sensations fortes pour petits et grands !

Un terrain de jeu pour les amoureux de la glisse

Avec des pistes allant jusqu'à 3000 mètres d’altitude et une vue imprenable sur le Mont-Blanc, Arc 1800 est la station de référence pour les passionnés de glisse. 
Du ski au télémark en passant par le snow, les Arcs vous offrent un éventail d'activités exceptionnel sur un terrain de jeu illimité avec plus de 200 km de pistes.

Ski et Activités neige

Départ skis aux pieds du Village Club (déconseillé aux débutants) selon l'enneigement.

Forfait ski alpin et matériel

Nouveau : le Tout Compris inclut le forfait de ski 6 jours du lendemain du jour d'arrivée à la veille du jour de départ sur le domaine Paradiski (Les Arcs- Peisey-Vallandry–La Plagne, 425 kms de pistes).
En début de séjour, découverte du domaine skiable une demi-journée avec moniteurs – réservée aux adultes (sauf débutants). 
Le Village Club vous prête le matériel pendant toute la durée de votre séjour : skis alpins, snow, chaussures, raquettes à neige et luges. Les casques enfants sont compris dans votre prêt de matériel jusqu'à 17 ans !
Casiers à skis à disposition.
Si vous le souhaitez, vous pouvez également louer au Village Club des skis haut de gamme et des casques adultes (payant).
Sur présentation du forfait remontées mécaniques, une descente de luge "toboggan run" inclus par personne et par semaine (à partir de 4 ans). 

Sorties "trappeurs" en Raquettes

Inclus dans la formule Tout Compris (activité réservée aux adultes)
Partez à la rencontre de la nature en randonnée raquettes avec les accompagnateurs du Village Club du Soleil.
> Activité : réservé aux adultes, inclus dans le Tout Compris
> Niveau : de facile à sportif (promenades reconnues par nos accompagnateurs diplômés moyenne montagne.
> Lieux : au coeur d'une nature encore intacte (forêt, sous-bois, vallons, ...) au départ du village club, à pied ou en voiture selon les sorties.
> Durée : sorties à la demi-journée
> Matériels fournis : chaussures, raquettes, sacs à dos

Découverte du domaine skiable

Villages Clubs du Soleil et les moniteurs de l'ESI vous encadrent durant 1/2 journée pour une découverte du domaine skiable. Une façon conviviale de vous familiariser avec un nouvel environnement de glisse ou tout simplement de revisiter les pistes de votre station (réservé aux adultes non débutants - niveau classe 1 - 2ème étoile).

Détente et Bien-être

Sur le Village Club, profitez de l'Espace Détente et bien-être avec : sauna, hammam, bains à remous, salle de repos et tisanerie, massages* esthétiques ou de confort.
Ouvert 6J/7. Réservé aux adultes et aux +16 ans accompagnés par un adulte).
Sur la station, centre aqualudique Mille 8 en accès payant.

PISCINE

Un accès par personne et par semaine à l'espace aquatique Mille8 (espace bassin). Le samedi pendant les vacances scolaires de Noël et Février, journée au choix sur les autres périodes.

Printemps du ski : A partir du 8 avril, accès illimité à l'espace aquatique Mille8 de la station.

Activités sportives

Sur le Village Club : salle de cardio-training avec appareils, fitness, stretching et relaxation.

Sur la station : Osez la descente de LA LUGE ! Passez par la boutique pour choisir votre luge et votre casque, embarquez dans la toute nouvelle télécabine des Villards, préparez vous au départ et GO... C’est parti pour 900 m de sensations et d’expériences jusqu’à l’arrivée dans le tunnel illuminé.

Du 20/12 au 25/04 de 15h30 à 19h30. Nocturne jusqu'à 20h30 le jeudi. jusqu'à 21h30 à partir du 13/02. Ouverture susceptible de modifications en fonction des conditions météo. 

Animations

Pas question de s'ennuyer une minute au Village Club d'Arc 1800. Ski, snow, luges, sorties en raquettes. De retour au Club, séances de stretching, ou massages* à l'Espace Détente et Bien-être, puis soirée montagne au restaurant.
S'il vous reste un peu d'énergie, des animateurs organisent quotidiennement des soirées dansantes, spectacles et cabarets,… à ne pas manquer ! Toute la famille pourra ainsi passer de bons moments au Club.

A votre disposition

Terrasse-solarium, bar*, cheminée, Espace Montagne, informations touristiques, casiers à skis, prêt de jeux de société et de cartes, livres en accès libre au bar, coffre à la réception, machines* à laver et à sécher, fers et tables à repasser, internet wifi gratuit au bar et à la réception, billard*, baignoire bébé sur demande, lit bébé et poussette-canne de dépannage.
Parking couvert payant devant le Club et découvert payant en contrebas du Village Club.

* payant

CONDITIONS DES COURTS-SEJOURS (de 2 à 4 nuits)

Prestations et conditions identiques aux séjours semaines sauf :

  • Pension complète du jour d’arrivée dîner inclus au jour de départ déjeuner inclus.
  • Chambres à disposition du jour d’arrivée 17h au jour de départ 10h, départ du Village Club à 17h
  • Ménage en cours de séjour à partir de 4 nuits
  • Forfait ski du lendemain jour d’arrivée au jour de départ 17h soit 2, 3 ou 4 jours (luge non incluse)
  • Clubs enfants fermés le dimanche
  • Pas de prestation Jardin des Neiges
  • En supplément : cours de ski possible réservation sur place
Avis
4

BRAVO Deuxième séjour dans votre Village des ARCS 1800. Excellente semaine tout est toujours super : environnement général , confort des chambres, accueil, services, les repas, l'ambiance. Le plus de cette semaine : compte tenu du très beau temps avons pu déjeuner chaque midi sur votre superbe terrasse. Que du bonheur. Merci Philippe Jeanine Jérôme Lire plus

Voir tous les avis (116)
Destination

LES ARCS

Grand Domaine des Arcs  - 200 km de pistes balisées - Altitude de la station : 1600 - 3200m

Le Village Club d'Arc 1800 dominé par le Mont Blanc est situé au cœur de la Savoie Olympique. Station d'exception pour découvrir ou redécouvrir tous les plaisirs de la glisse, Arc 1800 vous garantit un ski sans compromis !

Vous voulez plus d'informations sur le domaine skiable? > C'est par ici

DOMAINE PARADISKI

Domaine reliant les Arcs, la Plagne, et Peisey Vallandry :425 km de pistes balisées
Nombre de pistes: 37 noires, 77 rouges, 135 bleues, 12 verte

  • 160 remontées mécaniques
  • Téléphérique jusqu’à 3226 m
  • 1 piste de ski de 7 km et 2 100 m de dénivelé
  • 3 glaciers et 2 sommets à plus de 3 000 mètres.

DOMAINE NORDIQUE

Forfait journée gratuit, 4 pistes, 25km.
1600 à 2100 m, 29 km de sentiers balisés.

EQUIPEMENTS*

Espace Mille 8 et Centre aquatique sur la station Arc 1800
Le Lodge : golf de synthèse intérieur
Snowpark et boardercross
Pistes Natur' non damées
Zones ludiques
Freestyle park
Avalanche Park
Chrono Speed
Ski de nuit de décembre à Mars
Funiculaire Arc-en-ciel
Service reliant Bourg-Saint-maurice à Arc 1600 en 7 minutes puis navette gratuite inter-stations jusqu'à Arc 1800
Centre aquatique sur la station arc 1800

* Certains équipements, activités et événements station peuvent être payants. Sous réserve de confirmation de la station.

ACTIVITÉS STATION *

Ski Joëring (Arc 1600)
Village d'igloos et grotte de glace
Chiens de traineaux
Soirée en yourte
Speed riding
Rodéo Park : Piste de luge longue de 3km, 400m de dénivelé

EVÉNEMENTS*

Festival de Cinéma européen des Arcs (décembre)
Temmos Freeride (Arc 2000 – janvier)
Descente sauvage Robert Blanc (Février)
Gavaggio Monster Cross (mars)

* Payant - Certains équipements, activités et événements station peuvent être payants. Sous réserve de confirmation de la station.

Ski et activités
Hébergement Restauration

Chambres

Chambres avec douche, WC, téléphone, télévision à écran plat. 
Linge de toilette fourni et lits faits à l'arrivée.
Ménage une fois par semaine.
Wifi dans les chambres.

Village disposant de chambres pour personnes à mobilité réduite.

Le logement est attribué en fonction de la composition familiale. Les enfants de -13 ans logent obligatoirement dans le logement des parents.

La table

Pension complète du jour d’arrivée dîner inclus au jour de départ petit déjeuner inclus. Vin aux repas compris. Réveillons de Noël et du Nouvel An inclus pour les séjours au Village Club pendant les vacances scolaires de Noël.
Restauration en buffet à volonté
Le Village Club met à votre disposition:

  • un espace adultes
  • un espace familles 
  • un espace Restopuce™ pour les enfants (fermé le dimanche)

Vous avez également la possibilité de commander un repas pique-nique à emporter en randonnée ou pour skier non-stop (à réserver la veille - hors jour de départ).
Diners thématiques et repas montagne une fois par semaine.
Spécialités régionales en supplément.

“Restopuce™”, Késako ?

Les enfants se retrouvent entre copains dans un espace spécialement aménagé autour de repas équilibrés.
    > A midi, les enfants de moins de 6 ans déjeunent soit avec leurs animateurs, soit avec leurs parents.
    > Le soir, les parents se chargent de faire dîner leurs enfants  (pour les moins de 6 ans).

Pour le confort et le bien être des - 2 ans et de leurs parents
    > Chaises hautes, chauffe biberons, micro-ondes... au restaurant
    > Lait de soja, Blédine, céréales, petits pots, compotes et petits-suisses à la demande au buffet.

Le bar

Le bar est ouvert tous les jours de 11h à 14h et de 16h30 jusqu'à la fin des animations.
Modalités de fonctionnement des bars* : Service au comptoir - le règlement des consommations s'effectue par carte monétique (remise à votre arrivée au Village Club) - Ouverture sous réserve de dates et de fonctionnement

Café Express

Un chariot est à votre disposition  de 9h30 à 11h à proximité de la Réception vous proposant gratuitement du café, du thé et du lait froid.

Enfants Ados

Place aux enfants

Pour vos enfants aussi rien n'a été oublié ! 
Cinq clubs spécialement aménagés leur permettent de rencontrer d'autres enfants de leur âge et de participer à de nombreuses activités encadrées par des animateurs diplômés et qualifiés : découverte des joies du ski, luge, jeux de neige, sorties raquettes, spectacles…

Clubs Enfants -6 ans

Ouverts toute la saison, 6j/7 (fermés le dimanche).
> Club des Câlins : nurserie pour les bébés de 3 mois à -2 ans.
> Club des Coquins : pour les enfants de 2 ans à -4 ans.
> Club des Malins : pour les enfants de 4 ans à -6 ans.
Jardin des neiges inclus pour les enfants de 3 à 4 ans.
A partir de 17 heures, les enfants de 2 ans à moins de 6 ans sont regroupés dans un même lieu. Tranches d'âge modulables selon les effectifs.

Jardin des Neiges

Initiation première glisse devant le Village Club. Il fonctionne 6j/7 (fermé le dimanche) selon l’enneigement. Les animateurs des Villages Clubs du Soleil accueillent les enfants débutants de 3 ans à 4 ans inclus. Le matériel de ski est fourni.

Clubs Enfants +6 ans et ados

    > Club des Copains : pour les enfants de 6 à -11 ans, 6j/7, fermés le dimanche. Fonctionne toute la journée 6j/7 pendant les vacances scolaires françaises métropole et du 1 au 8 avril. En dehors de ces périodes, fermeture le matin.
    > Club Jeunes : pour les pré-ados de 11 à -14 ans et ados de 14 à -18 ans, 6j/7 (fermé le dimanche). Fonctionne toute la journée pendant les vacances scolaires françaises métropole et du 1 au 8 avril. Sorties ski ados incluses. Permanence avec animations 6J/7 de 17h à 21h du 7 au 21/01/2018.

Les tranches d'âge peuvent varier selon les effectifs.

Accompagnement ski ados

Dans le cadre des activités du Club, 6J/7 (sauf le dimanche), sorties ski de 3h pour les ados de 11 à 17 ans (niveau requis 2 étoiles) encadrées par les moniteurs de l’ESI. Activité assurée à partir de 5 ados, selon dates d’ouverture du Club.

Tout pour se régaler au “Restopuce™”

Le Restopuce™ du Village Club d'Arc 1800 est le repère des enfants de moins de 11 ans. 
Les enfants se retrouvent entre copains dans un espace spécialement aménagé autour de repas équilibrés. 
    > A midi, les enfants déjeunent soit avec leurs animateurs, soit avec leurs parents. 
    > Le soir, les parents se chargent de faire dîner leurs enfants (de moins de 6 ans).

Infos pratiques

Météo

Infos

Situation/Accès

Adresse du Village Club
ARC 1800
Les Villages Clubs du Soleil
Charmettoger - Arc 1800
73700 BOURG ST MAURICE

Coordonnées GPS
Latitude : 45.5696939
Longitude : 6.7801933

Important : en voiture, passer obligatoirement par Bourg-Saint-Maurice. La route qui passant par Peisey-Vallandry est une piste de ski en hiver.

Au cœur de la Savoie, à 16 km de Bourg-Saint-Maurice par la D119 et de la gare SNCF
TGV Paris- Bourg-St-Maurice en 4h40.

Navettes gratuites reliant Arc 1600 / 1800 / 2000.
Funiculaire Arc-en-ciel reliant Bourg-Saint-Maurice à Arc 1600 en 7 minutes puis navettes gratuites inter-stations.

A partir du 1/11, pensez à pré-réserver votre place de parking* afin d'être certains d'avoir une place de stationnement.
Info et résa sur le site : http://www.parkinglesarcs.com 

*Tarifs indicatifs 2015:
Parking couvert Charmettoger (en face du VCS) : 86€ la semaine et 43€ forfait 3 jours
Parking extérieur en contrebas: 69€ la semaine, 39€ les 4 jours, 30€ les 3 jours, 20€ les 2 jours.
Pas de parking gratuit aux Arcs.

Trouver un itinéraire Arc 1800
Avis
Avis (105)

Avis clients

Au retour de leur séjour chez nous, nos clients sont contactés par mail et invités à déposer leur avis sur notre site internet.
Qu'ils soient bons ou mauvais, tous les avis sont publiés, dans un délai de 10 jours, à partir du moment où ils répondent à notre charte éditoriale.

sejour LES ARCS
séjour très agréable ; personnel aimable et à l'écoute Plus par , le 4 septembre 2017 . Séjour effectué le 19 August 2017 pendant 15 jours
5

Bonjour Christele,
Merci pour votre commentaire :)
Au plaisir de vous revoir aux Arcs !
A bientôt,
Claire

Plus Claire, Responsable relations clients des Villages Clubs du Soleil, a répondu à cet avis
Arc 1800 août 2017
Sejour très agréable, de bonnes prestations (qualité et variété /restauration, une équipe de jeunes très accueillante, disponible et souriante!, un club Ado au Top, des accompagnateurs VTT très professionnels et "généreux" dans leur façon de faire (dommage que les VTT ne soient pas à la hauteur!), ........, un seul bémol et regret, avoir réglé un supplément balcon et ne pas avoir eu deux chaises pour en profiter (nos demandes à l accueil sont restées vaines les chaises étant en cours de livraison....... Plus par , le 1 septembre 2017 . Séjour effectué le 19 August 2017 pendant 8 jours
4

Bonjour Florence,
Je vous remercie pour votre commentaire.
Je suis navrée que votre balcon n'ait pas été équipé, ce n'est effectivement pas génial sans chaises.
Je transmet cela au service concerné afin que ce détail soit vite rectifié.
A bientôt,
Claire

Plus Claire, Responsable relations clients des Villages Clubs du Soleil, a répondu à cet avis
decevant
Etage 0, donc le plus mal placé, chambre qui ne voit jamais le soleil, froide. Confort decevant un seul WC & une seule salle de bain... Menage fait une seule fois dans la semaine: la veille de partir... Heureusement la direction du VCS les arcs a tout fait pour nous mettre a l'aise.
Pire sejour effectuer au VCS, dont la qualité des prestations diminue à mesure que les tarif augmente. Les enfants payent de plus en plus cher pour de moins en moins de prestation (garderie pour les petits geniale, pratique, peu chere; pour les grands toute les activités interessantes sont en supplement,et pas de VTT pour les ados)
Les randonnée VTT sont tres sympatique & l'organisation est plutot bien mené. Par contre les VTT de pret sont tout simplement inutilisable velo bas de gamme mal entretenu, l'achat de VTT tout suspendu avec revente au client de l'année (comme les loueurs ou club med) serait une solution bien plus pertinente. Bref le materiel de pret est nul comme l'hiver, du coup l'offre tout compris est bien moins attractive. A propos du VTT, VCS c'est plutot famillial, mais impossible de faire une rando VTT du VCS avec ses enfant (16 ans minimum) ca gache l'esprit famillial.
Pour les activités, pourquoi ne pas profiter plus de l'offre Hero des Arcs ? Coté annimation dans le VCS, les jeu café et apero sont toujours de bon moment de convivialité, mais le personnel manque un peu d'enthousiasme.
Nous aimons bcp la formule buffet pour les repas, c'est pratique. Mais par pitié arreter les "themes" parce que le "far breton" servie au diner "mediterranéen" c'est une faute de gout. Enfin la qualité de la nourriture est tres (trop) inegale d'un jour a l'autre, et suivant l'heure, il y a trop de queue, pas assez de personnel. L'offre Raclette/fondu est proposée avec un surcout exhorbitant, dans la meme salle de "cantine". On a l'impression que le cout par personne est clairment elevé pour en limiter le nombre.
Les membres historique du personnel sont chaleureux, tres serviable, les saisonniers manque cruellement d'enthousiasme, a tout niveau.

Quand on beneficie d'une promotion le VCS est interessant, par contre quand on paye le prix fort (ex l'hiver quand on reserve 6 mois à l'avance) c'est tres decevant (par rapport à Belhambra ou l'hotellerie classique) surtout quand on voit 15 jours avant de partir des promotions importante (-30% propose l'hiver dernier sur un sejour a 6000 euro)
Club med a su monté en gamme, Belhambra propose des services a la carte finalement tres pertinent ( et une restauration largement superieure a celle de VCS), il serait temps que VCS choisisse une voie pour ses sejours, parce que le "tout compris au rabais" payé au prix fort n'est pas tres attirants.

Bref pour l'ete VCS c'est fini, pour l'hiver on vera, car l'emplacement des menuires est vraiment exceptionnel.

Plus par , le 29 août 2017 . Séjour effectué le 19 August 2017 pendant 8 jours
2

Bonjour Olivier,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur votre séjour aux Arcs.
Je suis navré que ce dernier n'ait pas été à la hauteur de vos attentes....
Concernant votre hébergement, effectivement, les étages les plus bas du bâtiment subissent les mouvements du soleil vite caché par la montagne... Le ménage des étages inférieurs est réalisé le mardi, je m'étonne donc que votre chambre n'ait pas été nettoyée plus tôt ...
Concernant le Clubs ados, une sortie VTT est organisée chaque vendredi... pour le reste le planning s'organise autour de la rando, des activités sur la station (3 à 4 fois par semaine)
Nous bénéficions du Pass Hero qui est remis à chaque personne en début de séjour pour une utilisation individuelle... elle vous offre donc la possibilité de découvrir toutes les activités proposées sur la station :)
Au plaisir de vous revoir chez nous,
Claire

Plus Claire, Responsable relations clients des Villages Clubs du Soleil, a répondu à cet avis

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