Vous pouvez modifier votre réservation via le formulaire de votre espace personnel ou par téléphone au 04 91 04 87 12.
En cas de validation de la modification, des frais de modification vous seront facturés .
Frais de modification : vingt (20) euros pour chaque personne concernée par la modification.
Frais de séjour pour tout nouveau participant : le tarif en vigueur à la date de la demande du changement par le client s’appliquera (il peut être à la hausse par rapport au tarif initial).
Les chambres sont attribuées en fonction du nombre de personnes indiqué par le Client lors de la réservation. L’ajout de participants peut entrainer une nouvelle attribution des logements.
- Demande du client adressée entre quarante-cinq (45) jours et plus de trente (30) jours avant la date d’arrivée : 10% du prix total du séjour
- Demande du client adressée entre trente (30) jours et plus de dix (10) jours avant la date d’arrivée : 15% du prix total du séjour
- Demande du client adressée entre dix (10) jours et vingt-quatre heures (24) jours avant la date d’arrivée : 25% du prix total du séjour.
La différence tarifaire due à une modification sollicitée par le Client doit être réglée aux VCS dès la confirmation de la modification sollicitée et au plus vingt-quatre (24) heures avant le début de son séjour. En cas de non-paiement dans le délai imparti, la réservation pourra être annulée à l’initiative des VCS, conformément à l’article 6.1.2 des présentes CGV. La date retenue pour rendre opposable au Client la validation ou l’invalidation de la modification du séjour sera la date d’envoi de cet email par le service client des VCS.
