Villages Clubs du Soleil : 10 ans de qualité et de performance !

25/03/2010

En mars 2010, Villages Clubs du Soleil confirme son engagement dans la démarche qualité en obtenant le renouvellement de sa certification ISO 9001 selon la nouvelle norme version 2008 pour la 10ème année consécutive, cas unique dans le secteur touristique !

Cette distinction vient réaffirmer le positionnement volontaire de l’entreprise dans la satisfaction client. Cela se traduit par :

- Une réalisation de l’offre parfaitement conforme à sa description catalogue

- Des prestations globales attentives au respect de la réglementation en vigueur, en particulier en ce qui concerne l’accueil et la sécurité des enfants, les activités…

- Une rigueur exemplaire quant à la mise en œuvre des procédures, avec une évaluation régulière de la qualité des prestations afin d’en améliorer la performance.

Depuis plus de 1960, l’entreprise porte une attention toute particulière à la satisfaction de ses clients et pérennise depuis 10 ans un système qualité avec lequel elle a su évoluer pour conserver toute l’exigence qui a fait son succès au fil des années.